Toutefois, les parents doivent parfois se transformer en fervents défenseurs des droits de leur enfant à l’école. Les parents ont le droit et la responsabilité de veiller à ce que leur enfant suive un programme d’apprentissage adapté à ses besoins et il est tout à fait acceptable qu’ils revendiquent des services pour leur enfant. La relation d’un parent avec l’école ou le conseil scolaire n’est pas une relation sociale. Il s’agit plutôt d’une relation d’affaires et d’un rapport juridique ayant pour objectif d’obtenir des services éducatifs qui conviennent le mieux à votre enfant. Les parents les plus efficaces dans ce rôle de revendication possèdent généralement les connaissances et compétences suivantes :
• Compréhension des règlements et des règles qui régissent l’éducation de l’enfance en difficulté.
• Compréhension des textes de loi sur l’enfance en difficulté.
• Une certaine connaissance du processus de revendication.
• Une vision réaliste de ce qu’ils veulent et de la façon de travailler avec le personnel pour atteindre leurs buts.